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Online-Geschäftsstelle
jetzt 365 Tage im Jahr
rund um die Uhr geöffnet!

Die Online-Geschäftsstelle bietet Ihnen Unabhängigkeit und Komfort in der Abwicklung Ihrer persönlichen Anliegen – jederzeit und rund um die Uhr.

Digital, bequem und sicher können Sie uns zum Beispiel Ihre Krankmeldung übermitteln oder Mitgliedsbescheinigungen anfordern.

Jetzt registrieren und alle Vorteile nutzen

Icon mit der Zahl 1.

Stufe: Registrierung

Registrieren Sie sich zunächst hier! Nach erfolgter Erstregistrierung erhalten Sie Ihren Zugangcode per Post zugesandt. Mit Ihren Zugangsdaten können Sie sich entweder im Web-Portal oder in Ihrer App einloggen.

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Stufe: Hier geht´s zur Online-Geschäftsstelle

Geben Sie den erhaltenen Zugangcode im Login-Bereich des Webportals ein oder installieren Sie sich die App für Ihr mobiles Endgerät. Die Freischaltung erfolgt umgehend nach sicherem Abgleich Ihrer Versichertendaten bei uns.

Online-Geschäftsstelle nutzen: mehr Flexibilität – hohe Sicherheit

Die folgenden Leistungsmerkmale können nach der Freischaltung genutzt werden – zu Hause und mobil.

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung

Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung schnell und einfach an uns übermitteln.

Sicheres Nachrichtenpostfach

Da eine sichere Einwahl ins Webportal und in die App gewährleistet ist, besteht für Sie die Möglichkeit uns Nachrichten zu senden. Dabei können auch Fotos und Dateien angehängt werden.

Adressänderung

Erfassung bzw. Änderung Ihrer aktuellen Anschrift.

Geplant: Unfallfragebogen

Nach einem Unfall ist zu prüfen, ob wir einen Erstattungs­anspruch gegenüber Dritten stellen können. Deshalb erhalten Sie einen Unfallfragebogen. Die erforderlichen Angaben können Sie uns nun ganz einfach übermitteln.

Bild für Versichertenkarte

Sie können Ihr Lichtbild für Ihre Versichertenkarte hochladen oder Ihr bisheriges Bild aktualisieren.

Mitgliedsbescheinigung

Fordern Sie die Mitgliedsbescheinigungen für Ihren Arbeit­geber, die Hochschule sowie für Ämter an.

Bankverbindung

Erfassung bzw. Änderung Ihrer Bankverbindung.

Geplant: Familien-Fragebogen

Die Voraussetzungen der kostenlosen Familienversicherung müssen wir einmal jährlich aufgrund gesetzlicher Vorschriften über­prüfen. Nun können Sie diesen Fragebogen schnell und komfortabel online beantworten und an uns übermitteln.

Icon mit einem Telefon, einer Hand die das Telefon bedient und einem kleinen Pfeil nach rechts

Tel. 07425 94003-0

Kundenservice (Hauptverwaltung)

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Kundenberatung

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